Гарантия

> Гарантия

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОД ЗА ИЗДЕЛИЕМ

Изделия из нержавеющей стали требуют минимального ухода. Достаточно мытья теплой водой или нейтральными моющими средствами (мыло). Для чистки нельзя использовать агрессивные моющие средства, содержащие хлор. Хлорсодержащие  средства могут повредить поверхность и спровоцировать коррозию.

Изделия с разным типом поверхности (глянцевая или матовая) требуют различного подхода к чистке и уходу. Для ухода за полированной (глянцевой) поверхностью  можно использовать специальные средства по уходу за изделиями  из  нержавеющей  стали.

Для матовой поверхности полирующие средства следует применять с осторожностью.

При использовании  средств  по уходу за нержавеющей сталью, необходимо все движения осуществлять строго по направлению линий шлифовки, не допуская поперечных и круговых движений. Некоторые средства по уходу за нержавеющей сталью обладают полирующим эффектом и могут вызвать изменение фактуры поверхности в местах применения.

Недопустима интенсивная полировка отдельных (локальных)  участков, это может нанести вред общему виду изделия. Это особенно важно для матовых поверхностей.

Для удаления пятен с поверхности нержавеющей стали можно использовать мыльный раствор или органические растворители, такие как спирт, метиловый спирт или метиловый спирт, денатурированный этиловым спиртом.

Отложения кальция на поверхности изделия можно удалить раствором одной части уксуса к трем частям воды. Изделие необходимо замочить в растворе, после чего налет можно будет удалить. После обработки уксусом изделие необходимо промыть водой и вытереть насухо.

Удалить ржавчину поможет 10-15% теплый раствор азотной кислоты. Для удаления ржавчины в особо запущенных случаях можно применять шлифовку поверхности и репассивацию (химическая обработка с необходимыми компонентами). џ Удалить неглубокие царапины с поверхности может помочь полировка нейлоном. Для полировки нельзя использовать стальную вату, так как частицы металла могут повредить поверхность и спровоцировать коррозию

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

Чистка абразивными материалами (твердые мелкозернистые вещества) и жесткими губками, то есть предметами или материалами, которые могут поцарапать поверхность.

Чистка средствами, содержащими хлор (хлориды), песок, соду, кислоты.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Мытье мягкой салфеткой и мыльным раствором.

Стойкие и старые затвердевшие загрязнения следует предварительно размочить, после чего протереть сухой салфеткой.

Жир, пятна от масла или смазки можно удалить с помощью органических растворителей (спирт, метиловый спирт или метиловый спирт, денатурированный этиловым спиртом).

После чистки изделие необходимо вымыть и высушить.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийный срок на сантехнику из нержавеющей стали в отношении дефектов изготовления и материалов (за исключением пластиковых и резиновых деталей) составляет 5 (пять) лет.

Просим обращать внимание на правильность заполнения гарантийного талона. При отсутствии в гарантийном талоне даты продажи изделия и печати организации-продавца гарантийное обслуживание не производится.

Гарантийный ремонт выполняется бесплатно.

Данная гарантия действительна только на территории России на сантехнику из нержавеющей стали, приобретенную на территории России.

Необходимо сохранять документ об оплате, для предоставления гарантийного ремонта или замены брака, в противном случае в замене товара или возмещении его стоимости будет отказано.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ

На сантехнику из нержавеющей стали, неисправности которой вызваны транспортными повреждениями при перевозке изделия после его передачи покупателю, небрежным обращением или неправильным уходом, эксплуатацией в условиях не соответствующих для данного типа изделий и настоящим правилам, или изделие устанавливалось и/или подвергалось ремонту и/или разборке неквалифицированными лицами;

На неисправности, которые вызваны независящими от производителя причинами, такими, как явления природы и стихийные бедствия, пожары и т.п.;

На царапины, трещины и другие аналогичные механические повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации изделия;

На такие работы, как регулировка, чистка, профилактический и прочий уход за сантехническими изделиями из нержавеющей стали.


Скачать бланк рекламации